Последнее обновление: сентябрь 2026
Политика возврата и отмены
С момента получения товара у вас есть 14 дней для его возврата.
Средства ухода и косметические средства
Согласно решению Правительства Республики Армения, средства ухода и косметические средства не подлежат возврату или обмену.
Защитная пластиковая упаковка
Если товар продается в защитной или прозрачной пластиковой упаковке, он может быть возвращен только в том случае, если защитная упаковка не была вскрыта или повреждена. После вскрытия или удаления защитной упаковки товар не подлежит возврату или обмену.
Товары без защитной упаковки
Если товар не имел защитной или прозрачной пластиковой упаковки, он не подлежит возврату или обмену.
Состояние товара
Чтобы воспользоваться возможностью возврата, товар должен быть неиспользованным и находиться в состоянии, в котором он был на момент покупки. Он должен находиться в оригинальной упаковке и сопровождаться документом, подтверждающим покупку.
Поврежденный, дефектный или неверный товар
В случае получения поврежденного, дефектного или неверного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, предоставив данные заказа и информацию о состоянии товара.
Отмена заказа
Заказ может быть отменён до доставки товара покупателю. Для отмены необходимо связаться с нами и предоставить данные заказа.
После доставки товара покупателю и его получения отмена заказа больше невозможна. В таком случае, если покупатель желает вернуть товар, возврат осуществляется в соответствии с условиями и сроками, установленными настоящей «Политикой возврата».
В случае возврата товара сумма, уплаченная за доставку, возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.
